سوالات متداول

پاسخ‌های جذاب به سوالات متداول شما

چه نوع محصولاتی در زمینه انرژی تجدیدپذیر در فروشگاه شما موجود هستند؟

در فروشگاه ما، محصولاتی از جمله نیروگاه‌های خورشیدی متصل به شبکه، نیروگاه‌های خورشیدی منفصل از شبکه، پمپ آب خورشیدی، و آبگرمکن خورشیدی قابل دسترسی می‌باشند.

چگونه می‌توانم محصولات شما را سفارش دهم؟

برای سفارش محصولات، شما می‌توانید به صفحه مربوط به هر محصول در وبسایت ما مراجعه کنید و با استفاده از گزینه "افزودن به سبد خرید"، محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کرده و سپس با پرداخت آنلاین یا اطلاعات تماس جهت هماهنگی بیشتر، سفارش خود را ثبت کنید.

چه مزایایی با خرید از شرکت شما در مقایسه با دیگر شرکت‌ها داریم؟

ما به عنوان پیشرو در زمینه انرژی تجدیدپذیر، محصولات با کیفیت و به‌روز را ارائه می‌دهیم. تضمین کیفیت، خدمات پس از فروش فعال و توانمندی در ارائه راهکارهای انرژی پایدار، از جمله مزایایی هستند که با خرید از ما تجربه می‌کنید.

آیا مشاوره فنی برای انتخاب و نصب محصولات در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد؟

بله، تیم مشاوره فنی ما آماده است تا به شما در انتخاب و نصب محصولات کمک کند. شما می‌توانید با تماس با دپارتمان پشتیبانی ما توضیحات بیشتری در این خصوص دریافت کنید.

آیا محصولات دارای گارانتی هستند؟

بله، تمامی محصولات ما دارای گارانتی معتبر و مدت زمان مشخصی هستند. شما می‌توانید شرایط گارانتی هر محصول را در صفحه مربوط به آن محصول در وبسایت ما مطالعه فرمایید.

آیا محصولات شما با استانداردهای بین‌المللی انطباق دارند؟

بله، همه محصولات ما با استانداردهای بین‌المللی انطباق دارند و دارای گواهی‌نامه‌های لازم از سازمان‌های معتبر هستند.

چگونه اطمینان حاصل کنم که محصول من به‌درستی نصب می‌شود؟

تیم فنی ما با تجربه زیادی در نصب محصولات انرژی تجدیدپذیر آماده است تا همه مراحل نصب را با دقت انجام دهد. همچنین، دفترچه راهنمای نصب که همراه محصول ارائه می‌شود، به شما کمک می‌کند تا به‌راحتی محصول خود را نصب کنید.

چه اقداماتی برای حمایت از محصولات بعد از فروش انجام می‌دهید؟

پس از خرید، خدمات پس از فروش ما در دسترس شماست. اگر سوالاتی دارید یا به کمک فنی نیاز دارید، می‌توانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

چگونه می‌توانم از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه شما بهره‌مند شوم؟

جهت دریافت اطلاعات در مورد تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه، می‌توانید در خبرنامه‌ی ما عضو شوید و یا صفحه اجتماعی ما را دنبال کنید. همچنین، اطلاعات بیشتر را در بخش "پیشنهادات ویژه" وبسایت ما پیدا کنید.

آیا می‌توانم قطعات یدکی مورد نیاز خود را از شما تهیه کنم؟

بله، شما می‌توانید قطعات یدکی مورد نیاز خود را از فروشگاه آنلاین ما سفارش دهید. در صورت نیاز به کمک بیشتر، با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

آیا هنوز جواب سوال خود را پیدا نکردید؟

برای ارسال سوالات از طریق فرم زیر اقدام کنید: